Clube Campestre

Academia – pesquisa de satisfação

Prezado Associado,

O Clube Campestre de Varginha realizará uma pesquisa de satisfação sobre o atendimento da academia. De  18/02 a 09/03/2019, o associado poderá pegar o questionário  na própria academia, preenchê-lo  e deixá-lo na caixa especifica que estará no local. Caso o associado prefira, poderá imprimir o documento  que segue abaixo e já trazê-lo pronto. Todas as informações serão mantidas em sigilo.

Este questionário  tem por objetivo a busca pela excelência na prestação de nossos serviços, por isso, desde já,  agradecemos a  disponibilidade de todos em nos dar essa importante contribuição.

 

CLUBE CAMPESTRE DE VARGINHA

PESQUISA DE SATISFAÇÃO: ATENDIMENTO NA ACADEMIA

18/02 a 09/03/2019

OBJETIVO: Avaliar a qualidade do atendimento prestado na academia.

OBS.: As informações serão mantidas em sigilo e serão avaliadas pelo Departamento de Esportes/Gerência.

Associado: ______________________________________________________________________________

Cota:______________________

Tempo de prática na musculação:_______________________ 

Em uma escala de 0 a 10, classifique as seguintes questões:

  1. O atendimento na academia é prestado com educação e polidez?

Nota: _________

Comentários: ____________________________________________________________________________

  1. O atendimento é ágil e dinâmico?

Nota: _________

Comentários: ____________________________________________________________________________

  1. O agendamento da avaliação física atende às necessidades?

Nota: _________

Comentários: ____________________________________________________________________________

  1. O treinamento oferecido condiz com suas expectativas?

Nota: _________

Comentários: ____________________________________________________________________________

  1. O suporte oferecido para a execução do treino é satisfatório?

Nota: _________

Comentários: ____________________________________________________________________________

  1. Os profissionais demonstram técnica na execução e aplicação dos exercícios?

Nota: _________

Comentários: ____________________________________________________________________________

  1. Na sua opinião, qual a característica relevante necessária a um professor/instrutor de academia?

Cite exemplos:  ___________________________________________________________________________

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